Dokumentacja

Od arkusza kalkulacyjnego do podpisanej dostawy w jedno popołudnie.

Krótkie, praktyczne przewodniki dla dwóch najważniejszych osób: dyspozytora planującego trasę oraz kierowcy, który ją realizuje.

Otwórz centrum pomocy

Przewodniki szybkiego startu

12 min

Szybki start dla dyspozytora

  1. 1Zaloguj się do portalu i wybierz swój obszar roboczy
  2. 2Zaimportuj arkusz z manifestem i zapisz mapowanie kolumn
  3. 3Sprawdź raport z przebiegu próbnego i usuń duplikaty
  4. 4Przypisz trasę do kierowcy i pojazdu
  5. 5Śledź postępy na mapie i liście w czasie rzeczywistym
6 min

Szybki start dla kierowcy

  1. 1Zainstaluj portal jako aplikację na ekranie głównym telefonu
  2. 2Wybierz swój język — 17 obsługiwanych, w tym RTL
  3. 3Przeprowadź poranną kontrolę przedwyjazdową ze skanowaniem deski rozdzielczej
  4. 4Otwórz każdy punkt, wykonaj zdjęcia i pobierz podpis
  5. 5Zakończ zmianę; wszystko zsynchronizuje się po odzyskaniu sygnału
9 min

Numer referencyjny importu manifestu

  1. 1Obsługiwane formaty: XLSX, XLS i CSV
  2. 2Wymagane kolumny: numer przystanku, adres, kod pocztowy, kraj
  3. 3Opcjonalnie: referencja przesyłki, okno czasowe, kontakt, uwagi
  4. 4Szablony są wielokrotnego użytku dla każdego klienta lub przewoźnika
  5. 5Konflikty można nadpisać, podając powód audytowy
8 min

Konfiguracja zgodności

  1. 1Ustaw progi czasu jazdy oraz czas trwania przerw
  2. 2Zdefiniuj listę kontrolną przed trasą, którą muszą wypełnić kierowcy
  3. 3Dostosuj promień geofence dla każdego typu przystanku
  4. 4Skonfiguruj kontakty eskalacji SOS
  5. 5Błyskawiczna publikacja ustawień dla każdego kierowcy

Specyfikacja kolumn manifestu

Zrozumiałe dla importera kolumny, wymagania oraz sposób ich wykorzystania.

KolumnaStatusPrzykładNotatki
Numer przystankuWymagane1, 2, 3…Kolejność dostaw na trasie; spedytor może ją później ponownie zoptymalizować.
AdresWymaganeBorneolaan 39Ulica i numer domu, używane do geokodowania i nawigacji.
Kod pocztowyWymagane6712 BGFormat lokalny dla danego kraju; zapewnia precyzyjne umiejscowienie na mapie.
MiastoZalecaneEdePoprawia dokładność geokodowania i czytelność danych dla kierowcy.
KrajWymaganeNLKod ISO lub pełna nazwa; wymagane do weryfikacji zgodności w transporcie międzynarodowym.
Nr referencyjny przesyłkiOpcjonalnieSPED 488168Numer referencyjny Twojego klienta; widoczny dla kierowcy oraz na raporcie PoD.
Okno czasoweOpcjonalnie08:00–12:00Używane przez planer tras oraz do powiadomień ETA.
Osoba kontaktowaOpcjonalnieJ. JanssenWyświetlane na karcie przystanku kierowcy.
Telefon kontaktowyOpcjonalnie+31 6 …Połączenie jednym dotknięciem z aplikacji kierowcy.
NotatkiOpcjonalnieKod bramy 4412Dowolny tekst wyświetlany kierowcy po przyjeździe.

Referencyjny czas jazdy UE

Limity EU 561/2006 monitorowane przez warstwę zgodności wraz z ich domyślnymi progami.

RegułaLimitNotatki
Jazda ciągła4 h 30 maxNastępnie wymagana jest przerwa trwająca co najmniej 45 minut.
Podział przerwy15 + 30 min45-minutowa przerwa może zostać podzielona na 15, a następnie 30 minut.
Jazda dzienna9 h (10 h dwa razy w tygodniu)Przedłużony dzienny czas prowadzenia pojazdu jest dozwolony maksymalnie dwa razy w tygodniu.
Tygodniowy czas prowadzenia56 h maxŁączny czas jazdy w dowolnym pojedynczym tygodniu kalendarzowym.
Dwutygodniowy czas prowadzenia pojazdu90 h maxŁączny czas jazdy w ciągu dowolnych dwóch kolejnych tygodni.
Odpoczynek dzienny11 h (z możliwością skrócenia do 9 h)Skrócony dzienny odpoczynek jest dozwolony maksymalnie trzy razy między odpoczynkami tygodniowymi.
Odpoczynek tygodniowy45 h (z możliwością skrócenia do 24 h)Skrócenia muszą zostać skompensowane przed końcem trzeciego następnego tygodnia.

Depot2Door odzwierciedla te zasady na potrzeby planowania i świadomości kierowcy. Oficjalnym zapisem prawnym pozostaje tachograf pojazdu oraz karta kierowcy.

Matryca ról i uprawnień

Uprawnienia poszczególnych ról w obszarze roboczym.

FunkcjonalnośćKierowcaDyspozytorManager flotyAdministrator
Zobacz przypisane przystanki i trasy
Rejestracja potwierdzenia dostawy
Importuj i edytuj manifesty
Przypisywanie i modyfikacja tras
Zarządzaj pojazdami i zasobami
Skonfiguruj progi zgodności
Zaproś użytkowników i zarządzaj rolami
Płatności i subskrypcja

Referencja platformy

Integracje i dostęp dla agentów

Depot2Door udostępnia chroniony przez OAuth interfejs agenta, dzięki czemu zatwierdzeni asystenci i narzędzia wewnętrzne mogą bezpiecznie odczytywać manifesty oraz dane tras.

Role i uprawnienia

Kierowca, dyspozytor, menedżer floty i administrator obszaru roboczego. Każdy rekord jest przypisany do obszaru roboczego; multimedia są udostępniane przez krótkotrwałe, podpisane linki.

Przed wdrożeniem

  • Potwierdź, że każdy kierowca posiada konto w portalu i zainstalowaną aplikację
  • Zaimportuj jeden rzeczywisty manifest historyczny w ramach testu
  • Ustaw odbiorców biurowych dla raportów potwierdzenia dostawy
  • Ustal, kto potwierdza zmiany trasy po stronie kierowcy
  • Przejrzyj progi zgodności wspólnie ze swoim menedżerem transportu

Potrzebujesz czegoś, czego tutaj nie uwzględniono? Skontaktuj się z zespołem a my przygotujemy poradnik.

Glosariusz transportowy

Terminy używane przez dyspozytorów, kierowców i inspektorów — oraz ich znaczenie w systemie Depot2Door.

ePOD
Elektroniczne potwierdzenie dostawy: zdjęcia, podpis oraz znacznik czasu rejestrowane na telefonie kierowcy podczas przystanku.
eCMR
Elektroniczna wersja listu przewozowego CMR, standardowy dokument transportowy w międzynarodowym drogowym transporcie towarów w Europie.
Manifest
Lista przystanków składających się na trasę, zazwyczaj importowana z arkusza przewoźnika lub klienta.
Tachograf
Urządzenie w ciężarówce, które prawnie rejestruje czas jazdy, przerwy i odpoczynki zgodnie z rozporządzeniem EU 561/2006.
Kabotaż
Krajowe operacje transportowe wykonywane przez zagranicznego przewoźnika wewnątrz jednego kraju, ograniczone przez Pakiet Mobilności UE.
Geofence
Wirtualny promień wokół punktu; aplikacja automatycznie wykrywa przyjazd i odjazd, gdy kierowca go przekroczy.
Symulacja trasy
Weryfikacja pliku importu, która raportuje błędy i duplikaty bez wprowadzania zmian w danych floty.
Nawiązanie połączenia
Potwierdzenie, które wysyła kierowca, gdy nowa lub zmieniona trasa pojawi się na jego telefonie.
Podpisany link
Tymczasowy adres URL zapewniający dostęp do zdjęć lub dokumentów dostawy bez konieczności logowania.
WTD
Unijna dyrektywa o czasie pracy (2002/15/WE): limity całkowitego czasu pracy pracowników mobilnych, monitorowane równolegle z czasem jazdy.