Mobile Fahrer-App (PWA)
Offline-Schicht, Stopps und ePOD-Erfassung
99.98%Uptime der letzten 30 Tage142 msMedian
Status
Alle Depot2Door Systeme betriebsbereit.
Live-Verfügbarkeit für alle Dienste, auf die Fahrer und Disponenten angewiesen sind, plus 90 Tage Historie und vergangene Vorfallsberichte.
Alle Systeme betriebsbereitzuletzt geprüft — CET
Serviceverfügbarkeit
Gleitende 30-Tage-Verfügbarkeit und mittlere Antwortzeit.
Leitstand für Disponenten
Live-Karte, Manifest-Raster, Zuweisungen
99.97%Uptime der letzten 30 Tage168 msMedian
API für Manifest-Synchronisierung
Routenübermittlung, Handshakes und Bestätigungen
99.99%Uptime der letzten 30 Tage96 msMedian
Medienspeicher & signierte Links
Fotos und Unterschriften der Zustellung
100.00%Uptime der letzten 30 Tage112 msMedian
Benachrichtigungen & E-Mail
PoD-Berichte, Benachrichtigungen und Authentifizierungs-Mails
99.95%Uptime der letzten 30 Tage204 msMedian
Authentifizierung
Portal-Login und Rollen-Sitzungen
100.00%Uptime der letzten 30 Tage88 msMedian
Letzte 90 Tage
vor 90 Tagen 99.98% insgesamtHeute
Unsere Überwachung
Was zwischen einer fehlgeschlagenen Prüfung und dem hier gelesenen Update geschieht.
Kontinuierliche Prüfungen
Jeder Service wird alle 30 Sekunden aus mehreren europäischen Regionen abgefragt. Ein Check gilt nur dann als erfolgreich, wenn der gesamte Anfragepfad — inklusive der Datenbank — rechtzeitig antwortet.
Alarmierung & Eskalation
Zwei aufeinanderfolgende fehlgeschlagene Prüfungen alarmieren den Bereitschaftstechniker. Wenn ein kundenorientierter Dienst für mehr als fünf Minuten beeinträchtigt ist, wird der Vorfall auf dieser Seite veröffentlicht und die Workspace-Administratoren werden per E-Mail benachrichtigt.
Datensicherheit
Die Plattform wird in EU-Rechenzentren gehostet, mit verschlüsselten Backups alle sechs Stunden und einer 30-tägigen Point-in-Time-Wiederherstellung. Liefermedien werden im EU-Objektspeicher mit kurzlebigen, signierten Zugriffslinks gespeichert.
Vorfallshistorie
Gelöst
Verzögerte E-Mails für den Abliefernachweis
Ausgehende E-Mails wurden nach einer Drosselung durch einen Upstream-Provider für 38 Minuten in die Warteschlange gestellt. Es gingen keine Zustelldaten verloren; alle Berichte wurden versendet, sobald die Warteschlange abgearbeitet war.
Abgeschlossen
Geplante Datenbankwartung
20-minütiges Lese-Zeitfenster während des Wartungsintervalls von 02:00–03:00 Uhr MEZ. Die Fahrer arbeiteten offline weiter und synchronisierten im Anschluss.
Wartungs- & Kommunikationsrichtlinie
Geplante Wartung
Wartungsarbeiten finden im Zeitfenster von 02:00–03:00 CET statt und werden auf dieser Seite mindestens 72 Stunden im Voraus angekündigt. Da die Fahrer-App offline-first konzipiert ist, können Fahrer während der Read-only-Phasen weiterarbeiten und synchronisieren, sobald die Plattform wieder verfügbar ist.
Während eines Vorfalls
Wir veröffentlichen ein erstes Update innerhalb von 15 Minuten nach Bestätigung eines kundenrelevanten Vorfalls, danach mindestens stündlich bis zur Lösung. Ein schriftlicher Post-Mortem-Bericht folgt innerhalb von fünf Werktagen für jeden Vorfall, der Lieferdaten oder Fahrer-Workflows beeinflusst hat.