Documentação

Da folha de cálculo à entrega assinada numa única tarde.

Guias curtos e práticos para as duas pessoas que importam: o gestor de tráfego que planeia a rota e o motorista que a executa.

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Guias de início rápido

12 min

Guia rápido para gestores de tráfego

  1. 1Inicie sessão no portal e escolha o seu workspace
  2. 2Importe uma folha de cálculo de manifesto e guarde o mapeamento de colunas
  3. 3Reveja o relatório de simulação e resolva duplicados
  4. 4Atribuir a rota a um motorista e veículo
  5. 5Acompanhe o progresso no mapa em tempo real e na grelha
6 min

Guia rápido para motoristas

  1. 1Instale o portal como uma aplicação no ecrã principal do telemóvel
  2. 2Escolha o seu idioma — 17 suportados, incluindo RTL
  3. 3Realize a verificação matinal pré-viagem com digitalização do painel
  4. 4Abrir cada paragem, capturar fotos e uma assinatura
  5. 5Termine o turno; tudo será sincronizado quando o sinal for recuperado
9 min

Referência de importação de manifesto

  1. 1Formatos suportados: XLSX, XLS e CSV
  2. 2Colunas obrigatórias: stop number, address, postcode, country
  3. 3Opcional: referência de envio, janela horária, contacto, notas
  4. 4Os modelos são reutilizáveis por cliente ou transportador
  5. 5Os conflitos podem ser anulados com um motivo de auditoria
8 min

Configuração de conformidade

  1. 1Defina limites de tempos de condução e durações de descanso
  2. 2Defina a checklist pré-viagem que os seus motoristas devem completar
  3. 3Ajuste o raio da geofence por tipo de paragem
  4. 4Configurar contactos de escalonamento SOS
  5. 5Publique definições para todos os motoristas instantaneamente

Especificação da coluna do manifesto

Cada coluna que o importador reconhece, o que é obrigatório e como é utilizada.

ColunaEstadoExemploNotas
Número da paragemObrigatório1, 2, 3…Sequência de entrega na rota; o planeador pode re-otimizar mais tarde.
EndereçoObrigatórioBorneolaan 39Rua e número da porta, utilizados para geocodificação e navegação.
Código PostalObrigatório6712 BGFormato local por país; assegura o posicionamento preciso no mapa.
CidadeRecomendadoEdeMelhora a precisão da geocodificação e a legibilidade para o motorista.
PaísObrigatórioNLCódigo ISO ou nome completo; necessário para verificações de conformidade transfronteiriça.
Referência de envioOpcionalSPED 488168Referência do seu cliente; apresentada ao motorista e no relatório de PoD.
Janela horáriaOpcional08:00–12:00Utilizado pelo planeador de rotas e para avisos de ETA.
Nome de contactoOpcionalJ. JanssenExibido no cartão de paragem do motorista.
Telefone de contactoOpcional+31 6 …Chamada com um toque a partir da aplicação do motorista.
NotasOpcionalCódigo do portão 4412Texto livre apresentado ao motorista na chegada.

Referência de tempos de condução da UE

Os limites do regulamento EU 561/2006 monitorizados pela camada de conformidade, com os seus limiares predefinidos.

RegraLimiteNotas
Condução contínua4 h 30 máx.Deve ser efetuada uma pausa de, pelo menos, 45 minutos.
Fracionamento de pausa15 + 30 minA pausa de 45 minutos pode ser dividida em 15 e depois 30 minutos.
Condução diária9 h (10 h duas vezes por semana)O tempo de condução diária alargado é permitido, no máximo, duas vezes por semana.
Condução semanal56 h máx.Condução total em qualquer semana civil isolada.
Condução quinzenal90 h máx.Condução total em quaisquer duas semanas consecutivas.
Repouso diário11 h (reduzível para 9 h)É permitido um descanso diário reduzido, no máximo, três vezes entre períodos de descanso semanal.
Descanso semanal45 h (reduzível para 24 h)As reduções devem ser compensadas antes do final da terceira semana seguinte.

A Depot2Door espelha estas regras para planeamento e sensibilização do motorista. O registo legal permanece o tacógrafo do veículo e o cartão de motorista.

Matriz de funções e permissões

O que cada perfil no workspace pode fazer.

FuncionalidadeMotoristaGestor de tráfegoGestor de frotaAdministrador
Ver paragens e rotas atribuídas
Registar comprovativo de entrega (ePOD)
Importar e editar manifestos
Atribuir e reatribuir rotas
Gerir veículos e ativos
Configurar limites de conformidade
Convidar membros e gerir funções
Faturação e subscrição

Referência da plataforma

Integrações e acesso de agentes

O Depot2Door expõe uma interface de agente protegida por OAuth para que assistentes aprovados e ferramentas internas possam ler dados de manifestos e rotas de forma segura.

Funções e permissões

Motorista, gestor de tráfego, gestor de frota e administrador do espaço de trabalho. Cada registo está circunscrito ao espaço de trabalho; os ficheiros multimédia são disponibilizados através de links assinados de curta duração.

Antes da implementação

  • Confirme se todos os motoristas têm conta no portal e a app instalada
  • Importe um manifesto histórico real como um teste preliminar
  • Defina os destinatários administrativos para relatórios de comprovativos de entrega
  • Defina quem reconhece as alterações de rota do lado do motorista
  • Reveja os limites de conformidade com o seu gestor de transportes

Precisa de algo que não esteja abrangido? Contactar a equipa e nós escreveremos o guia.

Glossário de transporte

Os termos que gestores de tráfego, motoristas e inspetores utilizam — e o que significam dentro do Depot2Door.

ePOD
Comprovativo de entrega eletrónico: fotos, assinatura e carimbo temporal capturados no telemóvel do motorista na paragem.
eCMR
A versão eletrónica da guia de transporte CMR, o documento de transporte padrão para o frete rodoviário internacional na Europa.
Manifesto
A lista de paragens que compõe uma rota, geralmente importada de uma folha de cálculo do transportador ou do cliente.
Tacógrafo
O dispositivo no camião que regista legalmente os tempos de condução, pausas e descanso ao abrigo do regulamento EU 561/2006.
Cabotagem
Operações de transporte nacional realizadas por um transportador estrangeiro dentro de um país, limitadas pelo Pacote de Mobilidade da UE.
Geofence
Um raio virtual em torno de uma paragem; a app deteta a chegada e a partida automaticamente quando o motorista o cruza.
Teste em vazio (dry run)
Uma validação de ficheiro de importação que comunica erros e duplicados sem gravar quaisquer dados na frota.
Handshake
A confirmação que o motorista dá quando uma rota nova ou alterada chega ao seu telemóvel.
Link assinado
Um URL de curta duração que concede acesso temporário a fotos ou documentos de entrega sem necessidade de login.
WTD
A Diretiva do Tempo de Trabalho da UE (2002/15/CE): limites sobre o tempo total de trabalho para trabalhadores móveis, monitorizados em conjunto com o tempo de condução.