Documentazione

Dal foglio di calcolo alla consegna firmata in un pomeriggio.

Guide brevi e pratiche per le due figure chiave: il disponente che pianifica il percorso e il conducente che lo esegue.

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Guide rapide

12 min

Guida rapida per il disponente

  1. 1Acceda al portale e scelga il Suo workspace
  2. 2Importa un foglio di calcolo dei manifesti e salva la mappatura delle colonne
  3. 3Esamini il report della prova di simulazione e risolva i duplicati
  4. 4Assegnare il percorso a un conducente e a un veicolo
  5. 5Monitora i progressi sulla mappa live e sulla griglia
6 min

Guida rapida per il conducente

  1. 1Installa il portale come app sulla schermata home dello smartphone
  2. 2Scegli la tua lingua — 17 supportate, incluso l'orientamento RTL
  3. 3Esegua il controllo pre-viaggio mattutino con la scansione del cruscotto
  4. 4Apri ogni tappa, acquisisci foto e firma
  5. 5Concludi il turno; tutto si sincronizza al ripristino del segnale
9 min

Riferimento importazione manifest

  1. 1Formati supportati: XLSX, XLS e CSV
  2. 2Colonne obbligatorie: numero della tappa, indirizzo, CAP, paese
  3. 3Opzionale: riferimento spedizione, finestra temporale, contatto, note
  4. 4I modelli sono riutilizzabili per singolo cliente o vettore
  5. 5I conflitti possono essere forzati indicando una causale di audit
8 min

Configurazione della conformità

  1. 1Imposti le soglie per le ore di guida e la durata delle pause
  2. 2Definisci la checklist pre-viaggio che i tuoi autisti devono completare
  3. 3Regola il raggio del geofence per tipo di sosta
  4. 4Configura i contatti per l'escalation SOS
  5. 5Pubblichi le impostazioni per ogni conducente all'istante

Specifica delle colonne del Manifest

Ogni colonna riconosciuta dall'importatore, i requisiti e le modalità d'uso.

ColonnaStatoEsempioNote
Numero fermataObbligatorio1, 2, 3…Sequenza di consegna all'interno del percorso; il pianificatore può riottimizzare in seguito.
IndirizzoObbligatorioBorneolaan 39Via e numero civico, utilizzati per geocoding e navigazione.
Codice PostaleObbligatorio6712 BGFormato locale per paese; garantisce un posizionamento accurato sulla mappa.
CittàConsigliatoEdeMigliora l'accuratezza della geocodifica e la leggibilità per il conducente.
PaeseObbligatorioNLCodice ISO o nome completo; necessario per i controlli di conformità transfrontalieri.
Riferimento spedizioneOpzionaleSPED 488168Riferimento del cliente; visibile all'autista e sul report ePOD.
Finestra temporaleOpzionale08:00–12:00Utilizzato dal pianificatore di percorsi e per gli avvisi ETA.
Nome contattoOpzionaleJ. JanssenVisualizzato sulla scheda della fermata dell'autista.
Telefono contattoOpzionale+31 6 …Chiamata con un tocco dall'app conducente.
NoteOpzionaleCodice cancello 4412Testo libero mostrato al conducente all'arrivo.

Riferimento ai tempi di guida UE

I limiti del regolamento EU 561/2006 monitorati dal livello di compliance, con le relative soglie predefinite.

RegolaLimiteNote
Guida ininterrotta4 h 30 maxÈ quindi prevista una pausa di almeno 45 minuti.
Frazionamento delle pause15 + 30 minLa pausa di 45 minuti può essere suddivisa in 15 e successivi 30 minuti.
Guida giornaliera9 h (10 h due volte a settimana)Il tempo di guida giornaliero esteso è consentito al massimo due volte a settimana.
Periodo di guida settimanale56 h maxTempo di guida totale in una singola settimana di calendario.
Guida bisettimanale90 h maxTempo di guida totale nell'arco di due settimane consecutive.
Riposo giornaliero11 h (riducibili a 9 h)Il riposo giornaliero ridotto è consentito al massimo tre volte tra i riposi settimanali.
Riposo settimanale45 h (riducibili a 24 h)Le riduzioni devono essere compensate entro la fine della terza settimana successiva.

Depot2Door riflette queste regole per la pianificazione e la consapevolezza del conducente. Il registro legale rimane il tachigrafo del veicolo e la carta del conducente.

Matrice di ruoli e permessi

Permessi e funzionalità per ogni ruolo del workspace.

FunzionalitàAutistaDispatcherFleet managerAdmin
Visualizza fermate e percorsi assegnati
Acquisizione della prova di consegna
Importare e modificare manifest
Assegnazione e riassegnazione percorsi
Gestione veicoli e asset
Configura le soglie di conformità
Invitare membri e gestire i ruoli
Fatturazione e abbonamento

Riferimento piattaforma

Integrazioni e accesso agenti

Depot2Door espone un'interfaccia agente protetta da OAuth, consentendo ad assistenti approvati e strumenti interni di leggere in sicurezza i dati del manifesto e del percorso.

Ruoli e permessi

Conducente, disponente, gestore flotta e amministratore dell'area di lavoro. Ogni record è limitato all'area di lavoro; i contenuti multimediali sono forniti tramite link firmati a scadenza breve.

Prima dell'implementazione

  • Conferma che ogni conducente abbia un account sul portale e l'app installata
  • Importa un manifesto storico reale come prova generale
  • Imposti i destinatari dell'ufficio per i report sulla prova di consegna
  • Concordare chi conferma le variazioni di rotta lato conducente
  • Riveda le soglie di conformità con il Suo responsabile del trasporto

Hai bisogno di qualcosa non trattato? Contatta il team e noi scriveremo la guida.

Glossario del trasporto

I termini utilizzati da dispatcher, conducenti e ispettori — e il loro significato all'interno di Depot2Door.

ePOD
Electronic proof of delivery: foto, firma e timestamp acquisiti sul telefono dell'autista alla fermata.
eCMR
La versione elettronica della lettera di vettura CMR, il documento di trasporto standard per il trasporto internazionale di merci su gomma in Europa.
Manifest
L'elenco delle fermate che compongono un percorso, solitamente importato da un foglio di calcolo del vettore o del cliente.
Tachigrafo
Il dispositivo installato sul camion che registra legalmente i tempi di guida, le pause e i riposi ai sensi del regolamento EU 561/2006.
Cabotaggio
Operazioni di trasporto nazionale effettuate da un trasportatore estero all'interno di un paese, limitate dal Pacchetto Mobilità UE.
Geofence
Un raggio virtuale intorno a una fermata; l'app rileva automaticamente arrivo e partenza quando l'autista lo attraversa.
Test a vuoto
Una fase di validazione del file di importazione che segnala errori e duplicati senza apportare modifiche alla flotta.
Handshake
La conferma inviata dal conducente quando riceve un percorso nuovo o modificato sul proprio telefono.
Link firmato
Un URL a durata limitata che garantisce l'accesso temporaneo alle foto o ai documenti di consegna senza necessità di login.
WTD
La Direttiva UE sull'orario di lavoro (2002/15/CE): limiti sull'orario di lavoro totale per i lavoratori mobili, tracciati insieme ai tempi di guida.