Respuestas para la base, la oficina y la cabina.

Abra la parada desde la lista de turnos, pulse en el icono de fotos y añada más imágenes. Cada foto conserva su propia marca de tiempo y se adjunta al mismo informe de prueba de entrega.

El selector de idioma se encuentra en la parte superior de la pantalla principal del conductor. La aplicación admite 17 idiomas, incluidos los formatos de derecha a izquierda, y la elección se guarda en el dispositivo. Las notas de envío y los nombres de clientes se mantienen en el idioma en que fueron escritos.

Sí. La aplicación es una web app progresiva diseñada para los dispositivos que los conductores usan realmente: se instala desde el navegador, consume poco almacenamiento y sigue funcionando en zonas con poca cobertura. No se requiere cuenta en ninguna app-store.

Ejecute primero el informe de simulacro: este enumera las columnas obligatorias ausentes (número de parada, dirección, código postal, país), las referencias duplicadas y las filas con fechas no procesables. Corrija esas filas en la hoja de cálculo y vuelva a importar, o anule un conflicto indicando un motivo de auditoría.

Sí. Guarde el mapeo de columnas como una plantilla la primera vez que importe un archivo de cliente o transportista. La próxima importación con el mismo formato aplicará la plantilla automáticamente y solo le pedirá confirmar el informe de prueba previo.

El nuevo conductor recibe la ruta con un aviso de aceptación en su teléfono. Hasta que no la confirma, el gestor de tráfico ve la asignación como pendiente. El conductor anterior conserva un registro de solo lectura de lo que ya completó.

Cada cambio enviado a un conductor se registra con una marca de tiempo de entrega y confirmación en el registro de actualización de ruta. Si un conductor está fuera de línea, la actualización se pone en cola y se marca como confirmada en el momento en que su dispositivo se sincroniza.

Parpadea cinco minutos antes de alcanzar el límite de conducción configurado, para que el conductor pueda encontrar un lugar seguro donde parar. Cuando el conductor confirma el descanso, el contador se reinicia y el descanso queda registrado en el log de cumplimiento.

No. El temporizador es una ayuda para la planificación y concienciación que refleja las normas de conducción y descanso de la EU 561/2006. El registro legal sigue siendo el tacógrafo del vehículo y la tarjeta del conductor; Depot2Door ayuda al conductor a respetar esos límites, no los certifica.

La capa de cumplimiento acumula los tiempos de conducción y trabajo a lo largo de la semana y la quincena móvil, y avisa antes de que se alcancen los límites del EU 561/2006 y de la Directiva sobre el tiempo de trabajo. Los umbrales son configurables por espacio de trabajo para ajustarse a su licencia de operador.

Compruebe que la cuenta existe en su espacio de trabajo y que el correo electrónico está confirmado. Los administradores del espacio de trabajo pueden reenviar una invitación desde el portal del gestor de tráfico. Las contraseñas se restablecen a través de la página de inicio de sesión del portal.

Abra el portal en el navegador del teléfono y elija 'Añadir a la pantalla de inicio' (iOS Safari) o 'Instalar aplicación' (Android Chrome). Se ejecutará a pantalla completa y funcionará sin conexión.

Existen cuatro roles: conductor, gestor de tráfico, gestor de flota y administrador del espacio de trabajo. Los conductores solo ven sus propias rutas, los gestores de tráfico gestionan manifiestos y asignaciones, los gestores de flota controlan los vehículos y la configuración de cumplimiento, y los administradores controlan los miembros y la facturación.

Solo miembros de su espacio de trabajo. Los archivos multimedia se almacenan encriptados en centros de datos de la UE y se sirven mediante enlaces firmados de corta duración, por lo que un enlace compartido en un correo de comprobante de entrega caduca automáticamente.

Los administradores del espacio de trabajo gestionan el plan desde los ajustes de facturación: pueden cambiar el número de vehículos, añadir módulos o cancelar al final del periodo vigente. Sus datos seguirán siendo exportables tras la cancelación.