Obchod a dema
Pilotní trasy, ceny pro smíšené flotily a migrace z vašeho stávajícího TMS.
salesdepot2door.comKontakt
Promluvte si s lidmi, kteří sami plánovali trasy.
Ať už provozujete šest dodávek nebo šedesát kamionů, podíváme se na vaše reálné manifesty a upřímně vám řekneme, zda je pro vás Depot2Door vhodný.
Spojte se s příslušným oddělením
Provozní podpora
Živá podpora pro dispečery a řidiče, zatímco jsou vozy na cestě — včetně víkendů.
supportdepot2door.comPartnerství a integrace
Telematika, celní deklaranti, ERP konektory a smlouvy s partnery.
infodepot2door.comNapište nám zprávu
Než nám napíšete
Rychlé odpovědi na nejčastější dotazy.
Poptávky na demo a prodej jsou vyřízeny do jednoho pracovního dne. Dotazy na podporu od aktivních zákazníků zodpovídáme během několika hodin, u naléhavých problémů řidičů pak nepřetržitě.
Ano — použijte tlačítko Book a demo a my si s vámi naplánujeme 30minutový videohovor s živou ukázkou dispečerského cockpit a aplikace pro řidiče, přizpůsobený velikosti vaší flotily.
Každý nový pracovní prostor získá asistovaný onboarding: migrujeme vaše šablony manifestů, nakonfigurujeme prahové hodnoty pro compliance a osobně zaškolíme vaše dispečery i první řidiče.
Centrum nápovědy pokrývá nejčastější dotazy řidičů a dispečerů s postupy krok za krokem a stránka s dokumentací obsahuje příručky pro rychlý start pro obě role.
Další odpovědi v centrum nápovědy a dokumentace.
Dispečink a pracovní doba
Doby odezvy
- Obchodní dotazy — tentýž pracovní den
- Standardní podpora — do 4 hodin, 06:00–20:00 SEČ
- Incidenty vedoucí k odstavení vozidla — 24/7, do 30 minut
- Bezpečnostní reporty — securitydepot2door.com, do 24 hodin